Gezocht: Premium Flexi/Freelance Eventverantwoordelijke (M/V/X)
Als Premium Host sta jij aan het roer van onze Premium Experience-avonden. Je stuurt het team aan, bewaakt de timing en zorgt dat elke premium-gast een vlekkeloze avond beleeft, van de eerste briefing tot de laatste afsluiting. Deze rol is ideaal als je als flexi en/of freelancer al heel wat horeca- of onthaalervaring hebt opgebouwd met de nodige verantwoordelijkheid.
Wat ga je doen
Je stuurt de volledige avond operationeel aan: aankomst personeel, briefing, taakverdeling, timing en afsluiting onder leiding van de Premium Operations Manager of Assistent.
Je voert vooraf een zaal- en materiaalcheck uit en stemt kort af met keuken en maître.
Je deelt taken uit aan het personeel bij aankomst en geeft een korte, heldere briefing.
Je bewaakt het schema tijdens het klaarzetten van de premium lounge
Je kiest per avond de juiste taakverdeling in de bediening en bij het onthaal (per persoon of per zone) in functie van het team en het type avond/experience.
Je stuurt bij tijdens de service: je verschuift personeel waar nodig.
Je bepaalt de timing van de avond en begeleidt gasten bij het einde van de avond vriendelijk naar buiten.
Je beslist over het sluiten of heropenen van de bar, ook voor late arrivals.
Je rondt de avond af: stockblad invullen, was verzamelen, feedbackformulier invullen en personeel correct laten uittikken.
Je spreekt personeel aan op houding en gedrag, en meldt structurele aandachtspunten aan de Premium Operations Manager en/of Assistent.
Je bent verantwoordelijk voor de aansturing van een groep tot 40 studenten en/of flexi’s per avond/event.
Je lost problemen op een correcte én klantgerichte manier op.
Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van personeel en het onthaal van gasten op events van 50 tot 1800 gasten.
Wat je meebrengt
Flexibel inzetbaar op avonden en in het weekend, op locaties van be•at (AFAS Dome, Lotto Arena, …).
Je bent minstens 18 jaar oud.
Je werkt via het flexi-statuut of als freelancer.
Je hebt al 3+ jaar ervaring in horeca of onthaal (bv. als kelner, barpersoneel, host/hostess of evenementenmedewerker) in een aansturende rol.
Je houdt overzicht en blijft kalm beslissen, ook wanneer het druk is.
Sterke communicatieve vaardigheden: je spreekt collega's en gasten vlot en correct aan.
Vlot Nederlands en Engels; kennis van Frans is een groot pluspunt.
Wat we bieden
Een verantwoordelijke rol als flexi of freelancer in het premium hospitality-team van één van de grootste zaaluitbaters van België.
Een planning via de crewplanner-app die je gemakkelijk combineert met je studies of andere job.
Een hecht team en directe samenwerking met de Premium Operations Manager.
Solliciteren kan door een mail te sturen naar vip.planning@beatvenues.be met je CV én een korte motivatie in je mail.
