Conditions générales de vente des tickets
Votre ticket n’est valable que pour le jour et la représentation indiqués au recto du ticket.
Le ticket n’est pas valable sans souche numérotée.
Toute modification ou biffure de texte ou toute action rendant une mention illisible aura la nullité du ticket pour conséquence.
Afin de permettre le contrôle sur l’utilisation illicite d’un ticket, celui-ci est pourvu d’un code à barres qui pourra être lu à l’entrée.
En cas de vol ou perte, ce billet ne pourra être ni remplacé ni remboursé.
En réceptionnant le billet, le détenteur renoncer à toute demande de dédommagement, quelle qu’en soit la raison, vis-à-vis de la direction de la salle, des organisateurs et de tout autre tiers impliqué dans l’aménagement ou l’organisation.
N’achetez pas votre ticket dans la rue. Il est possible qu’il soit falsifié. L’entrée peut vous être refusée à tout moment.
N’achetez pas votre ticket via des sites de tickets de seconde main ou de vente aux enchères. Les codes à barres sur ces tickets seront refusés, avec en conséquence interdiction d’accès pour conséquence au détenteur du ticket.
Les tickets commandés ou payés tardivement peuvent être retirés avant le début de l’événement à la caisse. En général, les caisses sont ouvertes deux heures avant le début de l’événement. Vous trouverez un distributeur Bancontact – Mister Cash à l’entrée principale de l'AFAS Dome, de Forest National et de Trixxo Arena et à proximité des théâtres Stadsschouwburg Antwerpen et Capitole Gent.
Les tickets réservés qui ne sont pas retirés peuvent être remis en vente une demi-heure avant le début de l’événement.
En cas d’utilisation de tickets électroniques imprimés à la maison, l’accès de l’événement sera accordé à la première personne présentant le ticket électronique original. L’accès sera donc interdit au détenteur de tickets électroniques photocopiés.
Les tickets non-utilisés ne seront pas remboursés.
Les tickets ne seront remboursés ou échangés que si l’événement est annulé. Dans ce cas, les tickets doivent être retournés endéans les deux semaines suivant la date de l’événement. Cette disposition relève de la responsabilité exclusive de l’organisateur. Les annulations et/ou changements de l’avant-programme (support acts) ne peuvent en aucun cas donner droit au remboursement ou à l’échange des tickets.
Pour certains spectacles, il est possible que le prix (d'une partie) des tickets varie en fonction de la demande (tarification flexible). Les changements de prix après la conclusion d'un achat ne peuvent jamais constituer un motif de remboursement (partiel).
La mention ‘general admission’ signifie qu’il s’agit de places non-numérotées. Vous pouvez donc choisir librement votre place assise ou debout dans la salle. Pour raison de sécurité, le nombre de places dans la plaine centrale est limité. Si vous désirez une place dans la plaine centrale, venez tôt assez pour vous en assurer.
